Concept
コンセプト
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故人様を尊重し大切にお品物を取り扱います

遺品整理とは、故人様・ご遺族様が作り上げてきた生活、ひいては人生の一部に立ち入らせていただく事だと考えております。家具をはじめ、洋服・食器・ちょっとしたメモ書きに至るまで全て故人様を形成してきた大切なお品物です。お客様の想いに寄り添いながら丁寧に仕分けを行う当社にぜひお任せください。

ご遺族様のご要望をしっかりと伺います

遺品整理をご依頼いただいたお客様から高い評価と厚い信頼を頂戴している有限会社ホクトは、実際の作業を行う前のヒアリングを大切にしております。お客様が何を求められているのかを綿密な打ち合わせで正確に把握し、お客様と業者の共通認識である事を確認した上でご遺品整理にあたります。

しっかりとコミュニケーションを取りながらお客様のご要望を正確に把握する誠実な姿勢が、お客様から信頼を寄せられる大きな理由です。ご遺品整理は多くの方の人生において何度も経験する事ではありません。だからこそ後悔が残らないように行う必要があると考えています。ご要望を叶えられるよう尽力しておりますので、ぜひお任せください。

勝手に要・不要の判断はいたしません

遺品整理は通常の片付けとは異なります。遺言による相続等を除き、残す・残さないの判断にお品物の所有者である故人様の意思は反映されないという点です。その判断を行うのはご遺族でもあるご家族やご親族の方になります。事前のお打ち合わせでどのような類のお品物は残し、どのようなお品物は残さないという事は共通認識として確認済ですが、実際に作業を進めていくと思いもよらないお品物が出てくる事もあります。

こうした場合、スタッフが勝手に判断して処分する事は決してございません。ご遺品の全ては替えの利かない大切な一点物です。必ずお客様に判断を仰ぎ、丁寧に作業を進めますのでぜひご依頼ください。

丁寧かつスピーディーに作業を進めます

さいたま市を中心にその周辺地域で遺品整理を承っており、丁寧さはもちろんスピード感も大切に作業を行っています。日常生活を営みながらも、気持ちの整理がつかない慌ただしい中でご遺品の整理にあたるお客様の場合、「遺品を見ていると思い出が蘇ってしまうため、できるだけ早く済ませたい」とご希望されるお客様も大勢いらっしゃいます。

事前にご家族様やご親族様が仕分けされている場合はもちろん、その場で初めてお品物を仕分ける場合でもできる限りスピーディーに作業を進めてまいります。お客様のご要望に応じつつしっかりとご遺品整理のお手伝いを行いますのでぜひご相談ください。

ご遺品の整理を行うタイミングとしては、ご遺族の方の気持ちに一区切り付いた後が多いようです。しかし諸々の事情により早々に遺品整理にあたらざるを得ないお客様もいらっしゃいます。こうした場合、故人様のご遺品を一つひとつ手に取るにつけ「これはあの時身に付けていた物」等と回想して、作業が進まない事も少なくありません。

しかしそれは故人様との繋がりや思い出と向き合いながら、お客様ご自身の心の整理を行うために大切なことです。じっくり整理を行いつつ、お手伝いが必要になりましたらぜひさいたま市の有限会社ホクトにご相談ください。